服 务 中 心

　　中国西部乐器网客户服务中心的职责在于确保售后服务质量。在您成为中国西部乐器网的银牌、金牌会员时，就已经可以享受我们周到的服务了。

服 务 内 容

　· 业务咨询：发布自己的产品、电子商务内容及有关乐器的信息，若您有任何疑问或要求，可以通过热线电话在短时间内获得令您满意的答复。

• 汇款确认：在您汇款单后的 24 小时内，我们将会以电子邮件和电话方式就订单内容与您进行确认。
• 变动修改：若您需要修改变动，请通过电话与我们联系完成修改（为保证您的合法权益，请务必提供汇款单的相关内容）
• 全程跟踪：对于您每一次的会员加入，我们都提供全程跟踪服务，以确保您的合法权益得到真实完善的保障。
• 质量监督：若您对我们的服务有任何的不满或建议，欢迎拨打热线电话进行投诉，我们同样会在 24 小时内向您提供相应的答复。

　　联系方式： 电　　话： 029 － 87231115 029 － 87235026
　　传　　真： 029 － 87231115
　　联 系 人：梁建平
　　E-mail ： service@chinamusics.com